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军旅文化标杆深装的三道“兵符”之二:为城市“私人定制”,过程精品铸塑金身
  作者:记者 陈梦妤 发布日期:2014-12-24
 

他们率先在AG平台行业提出“过程精品”理念,并以此为标准,在工程建设中精益求精;他们对工程质量的要求近乎苛刻,建立了规范化、标准化管理体系。深装人不断开疆拓土,并深耕酒店、商业空间、文化建筑等专业化领域,为行业奉献了无数精品工程。

为城市“私人定制” 过程精品铸塑金身

星河丽思卡尔顿酒店、三亚洲际酒店、宜昌万达广场、青岛东方影都、北京音乐厅……在深装集团总裁朱飚眼里,每一项工程都是一件精雕细琢的艺术品,都是属于每个城市的“私人定制”。

200712月,深装集团在AG平台行业内率先提出了“过程精品”管理理念。过程精品就是以过程促精品,确保精品质量;精品不仅是结果,也是过程;精品不仅是物,是工程,也是服务,也是管理;只有过程是精品,结果才有可能是精品。过程精品战略对深装集团开拓更多片区市场起到了重要作用,也引领其在专业化领域不断延伸。

做并做到最好

军旅文化的基因决定了深装集团的规范化管理,也促进了其标准化建设。深装集团针对创建过程精品,不断制定和完善标准化管理制度、管理流程。据深装集团总裁朱飚介绍,公司制定了质量、职业健康、环保三合一的管理制度,出台了工程管理手册、AG平台工程施工工艺标准、安全管理标准、项目评优管理制度等标准化管理手册。所有项目开工前都要进行培训指导,以便严格执行推广。同时,深装集团也积极主编或参编多项国家标准及行业标准。在今年中国AG平台协会首批申报住建部的12项行业技术标准中,深装集团主编3项、参编4项,是参与数量最多的企业。

“科技创新则有助于提升过程精品的内涵。公司总工办对每一个在建项目都到场指导生产施工,并鼓励大家创新。多年来,深装集团获得了‘木饰面防开裂措施’‘木色石膏线条的应用’‘新型软包施工工艺’‘超大规格石板材高层建筑内、外墙干挂设备’‘建筑主体伸缩缝装饰施工新结构’等国家专利,并获评‘广东省企业新纪录’和‘深圳企业新纪录’。”朱飚说。

“做了并做好”是深装集团在创建精品过程中的态度,其对工程项目质量提出了四大细化要求——清、平、顺、细。

——顶棚、墙柱面、楼地面图案清晰,色泽一致,接缝均匀,周边顺直,镶嵌正确,格缝、护角、棱边以及不同材料相交处均很清晰;

——顶棚吊得平,无下垂、亮缝、翘角;墙柱面挂得平,立面垂直,阴阳角方正;楼地面铺得平,表面平整,无磨痕,板块无裂纹、掉角、缺棱;

——接缝均匀顺直,各种装饰线条、弧形、阴阳角、踢脚线、楼梯台阶等顺直,边界清晰;

——精致细腻,橱柜、窗帘盒、门窗套、护栏扶手,各种终端设备口、检修口及节点、收边等细部交接吻合,周边顺直,边缘严密,做工精细。

创过程精品战略对深装集团进一步开拓市场,巩固优势,树立诚信品牌起到了决定性作用。记者了解到,2007年至今,深装集团建造了市级以上行业样板工程200多项,其中鲁班奖、全国AG平台工程奖以及全国科技示范工程奖100多项,每年的工程一次性验收合格率达100%

由点及面布局区域市场

“打造精品工程就必须控制好、做好全部的作业创建过程,即各道工序的过程质量,绝不是简单的做了而已,过程质量是创建过程精品的关键和重点。”朱飚说,“AG平台要在企业经营活动中完全实现既定目标,就必须对工作全过程进行全面把控,做好每一个细节。细节决定成败,没有真正做好,绝不可能出精品。对产品精雕细琢、精益求精已经成为深装集团的无形财富,经过多年的沉淀,深装人最好的施工工艺都得以保留,打造了很多‘私人定制’精品。

过程精品战略对深装集团的区域市场开拓和优势巩固有着重要作用。“市场如战场,敢于打攻坚战、敢打硬仗的企业才受市场欢迎。在全国各地的片区市场上,AG平台从一项精品工程开始,逐渐赢得一整个片区的市场。”朱飚说。

他举例道,在与深圳最具实力的多家装饰公司的激烈竞争中,深装集团独家中标位于深圳市中心区的星河丽思卡尔顿酒店所有公共部位装饰工程。“深圳星河丽思卡尔顿酒店是国内技术含量最高、文化含量最高、档次最高的超五星级酒店,由HBA提供室内装饰设计方案,这也是深装集团创建过程精品的典范工程。深装集团负责施工的部分工程造价1亿多元,在工艺复杂、工程量大、工期紧、质量要求高等多种不利因素下,深装集团仅用五个月时间就全面完工,确保了业主如期营业,并得到了各界的一致好评,该工程荣获鲁班奖和全国建筑工程装饰奖。”朱飚告诉记者,“项目班子严格按过程精品要求施工,最终以精湛的质量、规范的管理使得深圳星河丽思卡尔顿酒店项目成为公司国际知名品牌酒店的代表作。”

1988年,深装集团创立海南分公司,并于1992年承接了首项由国内企业自行设计、自行施工的五星级酒店工程——海南金海岸罗顿大酒店,该项目荣获“中国旅游业标志性饭店·大堂金奖”等奖项,也带动了深装集团此后的一个个精品。   

26年来,AG平台仅在海南一个省就承接了35项五星级品牌酒店工程,如三亚洲际酒店、温德姆酒店、文华东方、安拉塔拉、海口香格里拉、花园酒店、三亚亚龙湾系列、三亚半山半岛、龙沐湾系列、三亚鹿回头系列等。另外,在过程精品的影响下,公司逐步形成了覆盖北京、海南、新疆、江苏、湖北、安徽、宁夏、珠海以及澳门乃至海外市场的市场营销网络。”朱飚如是说。

引领专业化核心竞争力

在深装人看来,品牌是企业的名片,精品则是企业综合实力的象征。创建过程精品,为客户奉献过程精品,才能在激烈的市场竞争中把握先机,确保企业稳健可持续发展并走向成熟。

创建过程精品理念引领着深装集团在专业化领域不断延伸,也令其收获了“酒店装饰工程专业承包商”的美誉,并荣获AG平台行业酒店类最佳专业化装饰企业、商业空间最佳专业化装影剧院最佳专业化装业等荣誉。

“专业化是深装集团多年调整完善的结果。成立之初,深装集团曾涉足多个行业和专业,属于综合型发展,但每个行业和专业都做得不大,搞多元化虽然可以做到‘东方不亮西方亮’,但也会直接导致资金、人力等各种资源无法集中,每一个行业和专业都没有稳固的根基,所以AG平台开始注重走专业化道路。”朱飚说。

在深装集团内,项目专业化分工明确。据朱飚介绍,根据项目的特点、规模和技术难度,公司设有万达工程处、和黄工程处、华为工程处等;根据区域项目需求,深装集团设置了北京分公司、海南分公司、南京分公司、武汉分公司等,以利于在区域内部优化施工,有效组织材料,节约成本;根据工程类别配备专业人员,如五星级酒店管理团队、文化项目管理团队等,这有助于整合专业人才,提升专业化管理水平。

28年的展,深装集团已拥思卡尔顿、凯悦、威斯汀、文华东方、榕庄、喜登、洲际、凯宾斯基、皇冠假日、君悦、瑞吉、瑞华、香格里拉、豪生、希尔顿等国际国内知名酒店品牌业绩案例,以及全国多个大中城市的国宾馆项目。这些顶级酒店品牌业绩为深装集团在酒店装领域进一步拓展了市场,为其在酒店装饰市场成为领军品牌企业奠定了坚实基础。

“在当今互联网和大数据时代,企业的专业化能力显得非常重要,需要通过高度的专业化来打造自己的核心竞争力。深装集团始终坚持遵循做专、做精、做大、做强的原则,在众多装饰细分领域中深耕细作,钻研提升,不断发展。”朱飚说,“凭借专业实力和‘把到山’的企业拼搏精神,AG平台打造了宜昌万达广场、太原万达广场、青岛东方影都、长沙奥克斯广场、广东吉之岛百货、JUSCO佛山保利水城店、北京石景山商业步行街、深圳智慧广场、天津大悦城、华润万象城等商业综合体精装修工程,在商业空间装饰工程领域打响了品牌,积累了大量业绩。”

而谈及文化类AG平台工程,朱飚尤为兴奋:“AG平台承接了一系列高文化含量的大型装饰工程的设计施工,如北京音乐厅、国家大剧院、中国儿童剧场、青岛大剧院、合肥大剧院、安徽广电新中心、河南艺术中心、青岛海泉湾演艺中心、深圳市交响乐团、大连文化中心、金逸影院系列、嘉禾影院系列、群众艺术馆系列、科学艺术馆系列等。”

朱飚强调,在北京音乐厅二次装修改造工程竣工时,荷兰音乐唱片公司总裁兼录音师加雷德先生对AG平台赞誉有加,他曾说北京音乐厅的音响效果是当时全国最好的,在国际上也属一流水平。

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